[카카오톡 활용 팁] 카카오톡 및 메시지 알림음이 울리지 않을때 조치방법

카카오톡 및 메시지 알림음이 울리지 않을때 조치방법

카카오톡 및 메시지 알림음이 울리지 않을 때 우선적으로 확인해 봐야 하는 조치방법에 대해 알아보겠습니다.

① 알림창 소리 설정 확인

알림창에 소리 설정이 무음으로 되어있는지 확인합니다.
본인도 모르게 볼륨이 무음이 된 경우가 은근히 많아요.

 

상단바를 아래로 내려 소리로 변경합니다.
이 설정은 카카오톡뿐만 아니라 전화 벨소리 등 모든 알림 소리에 적용됩니다.

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② 기기(폰) 및 모바일 카카오톡 알림 허용/무음 설정 여부 확인

 

■ 기기(폰) 설정법.

앱알림창에서 '알림 차단(앱의 알림을 받지 않습니다)'을 비활성하세요.
※ 버튼이 회색이면 비활성, 파란색이면 활성. 버튼을 회색 비활성으로 해야 알림음이 울립니다.

확인방법 :
사용 중인 기기의 설정창으로 들어갑니다.

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1. 설정창에서 애플리케이션 클릭.
2. 애플리케이션 창에서 카카오톡 클릭.

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3. 애플리케이션 정보의 카카오톡창에서 알림 터치.
4. 앱알림창에서 '알림 받기'와 아래의 알림들을 활성하세요.

5. 앱알림창의 하단 '앱 알림 상세설정'을 클릭하시면 모바일 카카오톡의 알림 설정창으로 바로 이동합니다.

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■ 모바일 카카오톡 설정법.

해당 앱의 애플리케이션 설정에서 알림 허용 여부와 무음으로 설정 여부를 확인합니다.

알림 및 상세설정 창에서 메시지 알림 버튼을 노란색으로 활성화하세요.
※ 버튼이 회색이면 비활성, 노란색이면 활성. 버튼을 노란색으로 활성화해야 알림음이 울립니다.

확인 방법 :
1. 카카오톡 채팅창에서 우측 하단의 메뉴를 클릭.
2. 메뉴창[더보기]에서 우측 상단의 설정을 클릭

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3. 설정창에서 알림을 클릭
4. 알림창에서 메시지 알림 및 소리, 진동을 노란색으로 바꿔줍니다.

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③ 해당 채팅방 알림 설정 / 해제 여부 확인

해당 채팅방의 알림 설정을 확인합니다.

 

확인 방법 :
1. 해당 채팅방을 길게 누름.
2. [채팅방 알림 켜기] 설정(알림이 해제되어 있는 경우 '채팅방 알림 켜기'로 표시됨)

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